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2022/04
关于2022年2月份公共航空运输旅客服务投诉情况的通报
民航局消费者事务中心共受理旅客投诉11340件。其中,国内航空公司投诉7942件,外国及港澳台地区航空公司投诉80件,机场投诉329件,航空销售网络平台经营者投诉2989件
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关于2022年1月份公共航空运输旅客服务投诉情况的通报